Domande Frequenti (FAQ)

Come funziona la prenotazione?

Puoi selezionare il tuo percorso ideale (Coppia, Gruppo o Evento Privato) direttamente dal nostro sito e personalizzarlo aggiungendo servizi come pranzo, cena, massaggi o pernottamento. Al termine, verrà generato un riepilogo che potrai inviarci su WhatsApp per confermare i dettagli e procedere con la prenotazione.

La struttura è ad uso esclusivo?

Di base, per le esperienze "Coppia" e "Gruppo" la struttura potrebbe essere condivisa per garantire prezzi accessibili. Tuttavia, puoi sempre selezionare l'opzione "Location in Esclusiva" durante la prenotazione per avere l'intera area piscina e relax riservata unicamente a te e ai tuoi ospiti. Gli Eventi Privati prevedono invece sempre l'esclusiva.

Posso portare cibo e bevande da fuori?

Sì, è assolutamente consentito portare cibo e bevande dall'esterno. In alternativa, se desideri un'esperienza senza pensieri, la nostra struttura offre diverse eccellenti opzioni culinarie: pranzo esclusivo, cena panoramica, barbecue, buffet, degustazioni e, tra un paio di mesi, il nostro nuovo ristorante "Chill Table".

Quante persone possono partecipare a un'esperienza di gruppo?

La nostra struttura può ospitare gruppi fino a 40 persone. Per eventi più grandi o cerimonie particolari (matrimoni, grandi feste), ti invitiamo a contattarci direttamente per concordare un allestimento personalizzato.

Ci sono sconti o promozioni?

Assolutamente sì! Per le coppie offriamo sconti del 10% sui percorsi completi (pasto + massaggio) e del 20% sul "Pacchetto VIP" (intera giornata con pranzo, cena e massaggio). Per i gruppi, il sistema applica sconti automatici del 5% per comitive di almeno 20 persone e del 10% dalle 30 persone in su. Sono previsti ulteriori sconti componendo pacchetti completi (giornata intera in esclusiva + cibo + servizi extra).

Cos'è il "Chill Table"?

È il nostro ristorante in arrivo tra circa 2 mesi! Offrirà un'esperienza culinaria straordinaria a base di ingredienti freschi, stagionali e di primissima qualità, incluse eccellenti opzioni gourmet per vegani e vegetariani. Prenotando ora in anteprima puoi assicurarti un tavolo con un esclusivo sconto del 20%.

Cosa sono i pacchetti "Chill Moon" e "Chill Dream"?

Sono i nostri servizi opzionali pensati per farti vivere la magia della sera e della notte. Il Chill Moon ti permette di goderti un suggestivo bagno notturno in piscina. Il Chill Dream include anche il pernottamento in struttura per risvegliarti immerso nel relax della natura.

Come si confermano le date e il pagamento?

Tramite questo sito puoi generare il tuo preventivo senza impegno. Inviando la richiesta tramite WhatsApp alla nostra amministrazione, riceverai tutte le indicazioni per verificare la disponibilità delle date e per il versamento di una caparra confirmatoria.

In caso di maltempo cosa succede?

La Direzione concorderà con te la soluzione migliore. Generalmente, in caso di pioggia forte o temporali confermati, offriamo la possibilità di posticipare la prenotazione alla prima data utile disponibile senza perdere la caparra versata.